2000年到最令人嚮往的设计之都「纽约」念研究所，两年后毕业，一开始只是想累积工作经验再回台湾，但当时时逢.com泡沫化加上纽约911恐怖攻击，工作机会相当少，更不用说是需要工作签证的外国人。在职场浮沉，总算如倒吃甘蔗，渐入佳境，从来不觉得工作已经10几年。目前专职于用户经验设计，但因为工作的时间长，平面、动画、网页互动设计都做过。
Q1：在国外和国内的工作环境、文化的差异？

我想最大的差别就是「履历表」了！台湾会要求注名出生年月日和大头照，美国则完全不需要，甚至不需要注明学历除非你本身觉得是一个有利因素。这也是我最喜欢的差异，在美国没有同事会知道你的年纪、是否已婚、是否有家庭，除非你想让他们知道，这相当程度的避免了因为这类因素被歧视或不录用的问题。美国更注重个人实质经验和能力。

Q2：请介绍工作中最有成就感&最挫败的经验?

我现在在Knewton的Ed Tech Startup工作，但刚进来三个月，无法提供很好的参考，我以我之前工作来回答这个问题。先前我在另一家 Ed Tech Startup “Learningpod” 工作，最有成就感的就是能用最短的时间配合公司和客户的需求完成设计。因为是Startup，每天都在市场求生存，找寻属于自己的用户和市场需求，所以必须要能够很快速的应变。在美国软体开发，特别是Saas, Software as a Service 或APPS，大多用Agile这套发展模式。有别于传统Waterfall事先做好完善的评量规划的做法，Agile普遍是两週一个週期，渐进式的开发改良，避免Waterfall使用过长的时间计画而错失良机。

这其实也是许多UX Designer的挑战，因为这意味著设计必须在很短的时间内推出当下最可行但不一定最完美的前提下完成，然后再慢慢地根据用户使用测试去改良。最挫败的经验大概就是Learningpod终究因为资金短缺而停止。一个商品的成功不只需要好的想法，还需要天时地利人和。

Q3：在这个城市中，给您最多灵感和创意的地点或场所?

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或许听起来老调，但纽约确实处处充满惊喜。频繁的艺文活动和多元的博物馆自不用说，在纽约16年依旧常常在意外的地方得到灵感或受到感动。如果一定要说的话，就是地铁站和博物馆。

地铁站是平日最常与其他人互动的地点。有街头艺人之外，有不同的乘客，还常有颇有创意的平面广告。博物馆包括Brooklyn Museum, Whitney, Guggenheim我都推荐，Brooklyn Museum的特色就是不按牌理出牌，常有非主流亦或是超主流的策展。我也很喜欢全美最贵的地段格林威治村(Greenwich Village)，典雅的红色建筑物，充满林荫的小道，混杂著当年波西米亚主义的颓废，鲜豔的同志色彩，以及浓浓的古典书香。

Q4：还有其他最值得一访的地点?

我非常推荐Dia:Beacon，在距离纽约市一个半小时车程的纽约州Beacon市，这是Dia Art Foundation’s 自家的博物馆。馆藏是1960后的现代作品，并收藏许多壮观「巨大」的雕塑。博物馆内外都让人心旷神怡。还有「食物」，其实在纽约吃到各国料理很方便。建议把握机会尝试平常不容易吃的料理，像是衣索比亚料理、委内瑞拉料理、或俄式水饺。当然，义大利甜点、墨西哥卷、德国火腿也很推荐！