树立明确的品牌个性

2005年成立至今已超过10年，德国总经理Nils说，第一年透过台湾政府协助到德国参展，希望呈现台湾活跃的设计力和创新力，不过台湾总经理Erich想起深刻的印象，「当时所有厂商都是制式摊位，逛展场就如同逛市场买菜，买家都是蜻蜓点水忙著比价，产品最重要的设计细节无法完整传达给买家。」为了好好呈现「最时尚手机配件」，隔年参展时Just Mobile突破既有格局，重新调整装潢摊位及整体视觉，塑造鲜明的品牌形象。「品牌要能在国际展露头角，除了理解国际市场的设计语彙，也须深入洞悉客群及描绘清晰的潜在触及对象，并非盲目追求潮流或社会现象。」

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用语言打造友善的洽商环境

Erich累积多年国际业务经验，加上品牌长期在全球参展，他认为进入日本市场最大的门槛是语言，「连繫或洽访过程，常因语言隔阂有所牵绊，如何培养精通日文的优秀外贸人才，是耕耘日本市场的重点考量。」全球跑透透的Just Mobile，各地皆有道地的团队协助营运，「我想这是最基本的洽商准备。」不仅是语言，在地人更懂得属于他们的文化和习惯。而来自德国的Nils也笑说，「对国外买家来说，能在他乡听到自己家乡的口音会感到亲切、贴心，但当然不保证一定能成功接单！」

合作关系就像男女朋友交往

「我们认为合作关系不应该是单方面的一厢情愿。」谈及进入日本市场时的情景，Erich说「当时做了很多功课，找出产业中活跃的代理商，锁定5间积极联繫与密切会面洽谈。」好的代理商必须具备品牌推广能力，提供当地行销、业务销售与客服等支援，Nils说，好的代理伙伴如同海外分公司，「这次东京礼品展，我们的代理商到场支援，齐心协力、共同耕耘日本市场。」如同情侣般情投意合、互相尊重，关系才能走得长久，Nils十分有感，「合作关系就像情人交往，遇到难题要共同承担面对，遇到好机会则一起共享成长。」