网络营销与传统营销并无两样,网络营销只是让客户在网络上增加接触而已,想清楚这一点,就是要告诉老板们,你们的网站只是在做营销,而不是做IT,一切技术性的东西都是为销售服务的,如果不能对销售有帮助,再好的技术也无需去用。来自深圳网站建设公司的小编分享:
1、网站的设计要站在用户角度上
包括网站的模块、颜色、导航栏等等,都要符合用户的审美和视觉效果。模块尽量多一点功能性的,颜色可以选择和产品比较搭配的颜色,导航栏是关键的,尽量让每一个页面都可以让用户感觉到你的友好,方便返回和找到自己所在的页面。
2、网站的页面清洁度。
网站的各个页面很清洁,用户就会有兴趣来浏览我们网站的一些其他内容。如果我们的网站一打开就是满屏目的广告,和一些乱七八糟的东西,我们的客户就不会继续浏览下去。不是说我们的网站不可以放广告,我们可以适当的少放一些广告。在网站设计的时候我们自己就要注意我们网站的风格搭配、色彩搭配以及页面的合理布局,是我们的网站页面清晰明了。我们还可以给网站设计良好的导航系统,让客户知道自己在那个页面,那个地方。
3、网站的访问速度与文章。
自己网站打开的速度对网站来说非常重要,一般在5秒以内可以打开就可以了,我们的客户没有时间和耐心去等待我们网站慢慢的打开。那么影响我们网站的打开速度的因素有哪些呢,我们以前已经说过了,就不在一一介绍说明了!拒绝在营销型网站上发布低质量的信息,包括产品信息,行业新闻信息,公司最新信息,尽量是要图文并茂,言辞简洁精准,还可以带点风趣幽默。没原创文章伪原创也是可以的,但不要太明显了。
4、网站的广告
网站的广告太多直接让用户浏览情绪不稳定,看到想看的内容时突然弹出一个广告,对用户来说很不喜欢的,用户更喜欢简洁的页面。
有一家家纺企业在地面上做得非常不错,一年能做 2亿多元的销售额,他们也想在网上做起来。后来发现,在网上有很多顾客已经把产品放进购物篮,但是却有30%-40%的人不去收银台买单,直接丢掉购物车走人了。
这样的结果是什么原因导致的呢?顾客把这些商品放到购物篮里,也是要花时间的,结果却不买了,这太不符合购买心理了。尽管这个家纺企业后来又想了很多招,但结果还是不太理想。
通过认真研究之后,他们才发现原来顾客感觉整个买单的流程太长,等待时间太长,不耐烦了,所以干脆就不买了。他们马上更改购物流程,把原来从购物车到收银台的5个步骤,砍掉2个,只剩下3个。解决了这个问题后,顾客的丢单率一下子降低到了10%以下。
购物体验也是营销型网站需要重点关注的一环,这与商店购物没有太大的区别,试想想,一个人流拥挤、难以行走的超市,是不是也会有很多顾客把商品落在购物车中,直接走人了。为什么?因为购物体验太差,客户耽误不起时间。
这种良好的客户体验不仅仅体现在购买流程上,清晰的导航、赏心悦目的网页、漂亮的图片等众多因素都会影响到客户体验,所以企业在进行网站规划时,都要充分考虑到。
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