网站售后服务是否免费?一般流程是什么?
网站售后服务是否免费?
最近,我遇到了一个老客户,他多年前一直在找我们建立一个网站。他被要求在域名解析和数据传输方面帮助他。通过查阅客户档案,我们发现这个客户是四年前的网站建设客户。当时,我们为对方建立了一个商业网站,价格略低于市场价格。对方承诺只要网站不需要其他售后维护,他们就会有专人来照顾网络。站。事实上,当时的项目几乎没有利润,我们帮助客户建立网站后,他还配置了服务器,域名备案和域名转移工作,但也提供了一些额外的服务,想必这个客户应该是满意的。但这一次,他的理由不是寻求帮助,也不是为服务付费,而是“我们的网站站在你这边,你应该为我们提供帮助服务。”这里有一个话题:网站建设的售后服务可以免费吗?现在我们来讨论一下这个问题。
事实上,免费是世界上最昂贵的服务。没有利润的服务在哪里?盈利后哪里会有免费的服务?如果有真正的免费,它只是相对的,没有绝对的免费服务。在什么情况下能有相对免费的服务,在什么情况下不能呢?这个问题必须从利润开始。
我们都知道,做生意的核心目标是赚取利润,没有利润,企业就不可能生存和可持续发展,做生意不是做慈善,所以客户朋友想要得到良好的服务,我们必须确保合作项目可以给一定的网站建设公司,合理的利润。如果你花8000元建立一个企业网站,网站的设计和开发过程中,程序员、设计师和前端工程师网站三天左右,售后服务人员帮助企业增加基本信息也花了两或三天,网站建设公司的直接劳动力成本大约4500民众。公司的经营成本、业务开发成本等杂项费用加在一起,实际的工地建设成本可能已经达到7000多万。这么小的利润,如果客户还有很多要求,也希望网站上线后公司能配置专门的售后人员来指导工作,这基本上是痴人说梦。基本上,这种业务是无利可图的,没有售后服务。想知道,售后服务是需要人力的,而人力是需要支付工资的,网站建设公司不可能总是自己掏腰包做亏本交易,对吧?
那么,我们的售后服务条件是怎样的呢?比如,如果网站的价格超过15000元,就会有更贴心的服务,包括网站上线售后人员指导、一年免费技术支持、网站故障排除、域名空间续费通知等服务。几乎每个网站建设公司都免费提供故障排除和帮助网站正常打开和运行等服务。但是,售后服务越多,我们就必须保证建设站的价格越高,或者后续维修费用越高。
网站建设的一般流程是什么?
1。网页设计
这一部分的网站页面设计主要是由设计师来做的,但是如果你想建立一个网站,你必须有一个主题,对自己的主题有一些设想和研究。设置主题是第一步也是最重要的一步,然后围绕站点主题收集信息供设计师设计和制作。
2、建立合适的网站结构。
如何规划网站让人们对你的网站有最高的认可度,这是你在这个步骤中需要做的事情,比如一些网站的颜色匹配,一些网站的风格,文字和图片排版需要在这个步骤中确定和改进。只有通过多种方式的最佳协调,你的网站才能有吸引力,被访问者喜欢和认可。
3、网页制作
这一步是更技术性的工作,需要有相关的技术程序员来完成。网站程序员首先要了解网站所有者想要体现建设网站的重点,然后与网站设计师合作完成页面的代码编程。设计师需要结合站长的审美需求,创造出具有独特视觉美感的网站。
4、实现网站程序
在这个阶段网站的制作过程已经基本完成,这一步的主要工作是要求程序员成功的链接网站的背景和页面,然后上传自己的网站信息和策划,所以网站基本完成在这里。
5。网站测试
网站的最后一步已经基本完成,到这一步你需要把自己的网站上线测试。通过对网站运行的反复测试,及时修复并解决发现的问题;并有效检查网站上可能出现的问题。经过反复测试和调整后的网站会更加成熟,可以为客户带来更好的体验。
根据网站的标准设计流程设计无疑是相关网站可以赢得游客的青睐,但一个优秀的网站设计工作不仅是相关的网站设计过程中,需要站长的过程中构建一个全面、系统的理解的知识建立一个站,可以做一个好工作建立一个空间站的全面控制。然而,企业也可以选择知名品牌来满足自己的需求。
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