最近遇到一个好多年前找我们做过网站建设的老客户,对方要求帮助他进行网站的域名解析,网站数据转移。查阅客户档案之后发现,原来这个客户是我们四年之前的一个网站建设客户,当时在对方的再三恳求下,我们为对方以略低于市场价的价格建了一套企业网站,对方承诺只要网站,不需要其他的售后维护,说他们有专人打理网站。其实这个项目在当时是几乎没有什么利润的,我们帮那客户建完网站之后还协助他配置服务器,域名备案及域名转出等工作,也算是提供了一些额外的服务,按理说,这个客户该知足了。但是,这次找我们,他的理由不是找帮忙,也不是付费提供服务,而是“我们的网站是在你们这边做的,你们理应为我们提供协助服务”。这里,引出一个话题:网站建设的售后服务能免费吗?下面我们就来说说这个问题。
其实,免费是世界上最贵的一种服务。没有利润何来的服务,没有利润的生意哪里会有后续免费的服务?如果说真的有免费,那也只是相对的,并没有绝对意义上的免费服务。那什么情况下可以有相对免费的服务,什么情况下又不能有呢?这个问题就得从利润说起。
大家都知道,做企业的核心宗旨就是要盈利,没有盈利,企业无法生存和持续发展,做企业不是做慈善,所以客户朋友们想要得到良好的服务,就必须保证合作的项目能够给予网站建设公司一定的、合理的利润。如果您花八千块钱建设一个企业网站,网站设计开发的过程中,程序员、设计师及前端工程师分别围着网站折腾了三天,售后服务人员帮助企业加基础资料也花费了两三天时间,网站建设公司的直接人力成本就有4500左右了,公司运营费用、业务开发成本等等杂项加起来,平摊到这个网站建设的实际成本可能已经达到了七千多了。如此微薄的利润,如果客户还有诸多要求,还希望网站上线之后建站公司再配置一个专门的售后人员指导工作,那基本上是痴人说梦。这种生意基本上是没有利润的,不可能有售后服务。要知道,售后服务是需要人力的,而人力都是需要支付工资的,网站建设公司总不能自掏腰包做赔本买卖吧?
那么,哪种情况是可以有售后服务呢?就拿上一个例子来说,如果建站价格在一万五千以上,才会有比较周到的服务,包括网站上线之后售后人员的指导工作,一年内的免费技术支持,网站故障排查,域名空间续费通知等服务。像这种网站故障排查及帮助网站正常打开运行的服务,基本上每个网站建设公司都会提供免费的这种服务。但是更多的售后服务,就必须保证要么建站价格比较高,要么后续收取维护费用。
相信很多企业都知道网站建设及运营是一个比较烧钱的事,一些小企业觉得委托专业网站建设公司去建设网站太浪费钱了,还不如自己去找个程序员利用业余时间仿制一个网站好了。这样做只会浪费掉企业更多的资金,带来更多负面的影响,因为垃圾企业网站会有损企业形象,有些企业做了这种网站就去推广,结果投入很多钱但效果非常差,也没有订单成交。企业负责人要是觉得官方网站建设费用高,卓越迈创小编教你怎么花最少的钱建设公司网站。
1、网站空间费用
没有接触过互联网行业的企业肯定是不知道网站空间这个东西,网站空间可以是虚拟主机,也可以是独立的服务器,但无一例外都是要按年付费的。网站放在本地肯定是不能够让大家看到,只有上传到空间里,才能让网民用户浏览。这个费用有高有低,企业用户比较多那么就要选择比较好的空间,比如云服务器,企业用户少选择中等服务就可以,一般来说展示型企业网站所需要存放内容不是很多,购买一般的虚拟主机就可以。
2、网站域名费用
网站域名可不是免费使用,一般来说企业都是要注册一个顶级域名,像、COM和、CN都是属于顶级域名,这个费用相当便宜一年只需要60块钱。不过企业注册域名就需要花费比较多的钱,因为一些域名是需要购买才能使用。
网站建设这里小编是不推荐使用模板建站,因为模板网站问题很多,不利于企业优化不说,还容易引起黑客攻击,特别是一些网站安全做得不够好的模板网站,很容易被黑客攻击。
3、选择模板网站建设
模板开发两种。模板开发价格最为便宜,一些比较简单的网站模板费用只需要2000元左右非常便宜,而一些比较复杂的模板价格可能需要1万元以上,企业可以根据自己需求来选择适合企业行业的网站模板。并且现在很多网站建设公司的模板都是响应式模板,也就是说做一个网站你就拥有了移动端加电脑端,非常的省钱。
第四代网站技术是互联网发展到新阶段的产物。它是以HTML5为基本规范,以满足多种设备访问为目的,获得微软、谷歌、苹果,诺基亚、中国移动等主流软件厂家、互联网公司和通讯公司支持的技术。这个技术最大的好处在于它是一个公开的技术,意味着每一个浏览器或每一个平台都会去实现。
第四代网站建设技术有如下特点:
1.即时更新:客户端每次都要更新,很麻烦。采用第四代网站技术,更新的内容可以马上、即时、方便、快捷地为广大用户展现最有用的价值。
2.自适应网页设计:“一次设计,普遍适用”,让同一张网页自动适应不同大小的屏幕,根据屏幕宽度自动调整布局,网页设计可以自动识别屏幕并做出相应调整,不必为不同的设备提供不同的网页。
3.多设备跨平台,可以进行跨平台的使用。
对于企业而言,采用第四代网站技术,可以通过一个后台集中维护和管理PC网站、手机网站(手机官网+微信网站)、APP手机客户端;处理PC网站及手机网站的信息、业务反馈。全互联网站方便企业管理互联网上的各类运用,除了能够充分整合互联网资源外,还能建立实际产品体验和互联网内容互动、实体店面和网络上的营销互动。
卓越迈创在第四代网站技术领域的三大优势:
【优势一】将艺术与第四代网站技术完美结合,打造新颖易用的网站。
电脑、手机、平板电脑、上网本上体现的视觉效果不完全一致;不同的浏览器和分辨率,展现内容范围、关注点以及版面布局不同;内容大小、播放节奏、信息关联方式,直接影响到设计素材的选择和利用。不尊重互联网内容展现的特殊性,一味迎合个人美学偏见,最终将影响网站的使用。万户倡导科学基础的艺术设计,强调满足客户经营的独特创意,做新颖、易用的网站。
【优势二】十多项自主知识产权技术,让客户网站适应互联网发展趋势。
绝大多数网络公司,并不考虑客户长期经营、网站未来不断升级完善、以及互联网日新月异的发展,只以应付客户当前需求,顺利完成项目为目的。这种网站,升级改造就必须重做、整合互联网的其它运用就要大量开发,一旦深入开展互动营销、网络营销、电子商务就瘫痪。
卓越迈创在PC网站、手机网站等领域,拥有十多项自主知识产权技术,可根据客户需求选取,做到“量身定制,随需而变”。每个组件式产品,功能直接明了、强大丰富,自带网络营销、电子商务功能,增删改功能方便,支持代码嵌入及大量二次开发,适应电脑、手机、平板电脑、上网本、智能本访问。
【优势三】12年互联网服务经验,万变不离其宗
深圳网站建设卓越迈创跟随网站的发展趋势,12年来先后经历了:网页展示型、动态信息型、web2.0、网络营销型、互动营销型、手机网站、APP客户端、第四代网站技术的全网站服务等各个阶段。每个阶段,都成为技术运用领域的佼佼者,成为引领网站建设服务发展的领军企业。