一个在任何设计过程中最困难的步骤是销售给你的客户和设计要签字。这是我已经真的喜欢我已经越来越有经验…在这篇文章中,我将分享一些秘密,让你的设计被客户快速和容易。
很多人会认为,如果你了解客户和项目不够好,做出了正确的决定,把大量的辛勤工作,你的设计应该出售,签名会很顺利,但是正如你希望你的设计为自己说话,走路的客户端通过和讨论的意见总是设计具有更强的影响和批准一个更高的概率。
这里有9个设计技巧让你的客户ok来帮助你把这可怕的一步变成你会喜欢和期待…
提示1。充分研究设计决策
如果你想出了一个伟大的和精彩的设计,你仍然需要思考和研究设计。为了卖东西和获得批准,您将需要能够解释为什么作出某些决定,虽然这可能似乎是显而易见的,但我已经通过设计会议上知道设计师几乎总是做出设计决策,而不是真的知道为什么因为工作的本能并没有完全想通过的决定他们是很容易。不要掉入这个陷阱,它会回来,伤害你的时候签署你的设计。
提示2。了解你的利益相关者
它知道谁会对你的工作尽可能在过程的早期是非常重要的,不要相信你的客户会给你这个信息不依赖于假设。
问他们具体是谁将做出决定,这样做将帮助你调整你的表现和你的设计决策以及影响,但要小心;即使你100%确定谁将对你的工作是谁做的决定,随时准备向任何人展示你的设计,我不能说多少次一个新的决策者提出了在中间的一个项目,甚至在演讲本身中,通常你会发现这个人的意见进行大量的重量,这会不时发生,因此要做好准备。
提示3。设定期望值
设置自己的成功从一开始是很重要的,告诉你的利益相关者,你将要做什么和如何在设计过程中是怎么回事,解释你的设计决策和告诉你的客户他们为什么是一个很好的配合。告诉他们,他们会喜欢你以前给他们做的工作,你越能有心情应该更好地去。
永远记住,你的客户聘请你作为一个专业的顾问,帮助他们,他们会让你带领他们如果你走,从一开始就把缰绳。
你会发现它总是更好地坚持你的决定是舒适和100%确信比取悦一个特定的客户端或做些什么,只是因为客户要求它。
提示4。只显示杰出的东西
我喜欢做我的家庭作业和研究客户的需要的话那么目标单一的设计,但是在很多情况下,这是不是一种选择,有些客户需要选择。
如果你是提供多个选项,你应该只显示那些你觉得不够好,如果你给2好的设计和一个“不太好”,你不仅是失望,你的客户,但你只是要求被设计你不高兴。
你也要结束了两种或两种以上的完全不同的设计,你需要避免客户的喜欢玩“混搭”的游戏,让他们知道你之前给他们前期的东西,这是不是一种选择。
如果你的设计是作为JPEG文件,始终保持你的质量达到最大,不会压缩审查设计,最好坚持PNG文件作为他们保持了原设计的质量。
提示5。得到反馈
当去到一个与你的利益相关方的反馈循环,一定要让他们知道了什么样的反馈你需要。”我只是不喜欢这种反馈不会做,他们需要在他们给的反馈是非常具体的,他们需要有不顺心的事情一个理由,让他们真的想他们告诉你。它不仅将帮助您设计批准以后,它也会给你更好的反馈工作,当它涉及到修改。
教育你的客户给你的问题没解决。什么之间的差别,客户往往认为他们支付的,我们真的是完全区别的建筑师和建筑工人。建筑规划与设计的新建筑,和建筑工人实施这些计划。同样,有一个新的网站,创建两个任务:规划/设计,和实施。在某些情况下,它们都是由同一个人做的但似乎许多客户期待他们的网页设计师更关心比与设计实现。也就是说,他们有时会看到我们网站的猴子,简单地进行任何他们问我们。但现实是,他们失去了我们技术半套当它们这样做的时候,我们真的应该教育他们这样的责任。
“使标志更大”是一个解决方案。”品牌不是很突出”是个问题;带来的问题是客户的工作,和设计师的工作找到解决方案。一个好的设计师需要能够带领他们的利益相关者在一定程度上,客户往往是非设计师(有时是非创造性的一般),他们只看到,因此建议显而易见的解决方案是很常见的。
客户坚持艺术指导每一步的方式通常失去和挫败了地狱中的设计师。
布兰登写了一篇完整的对“反馈”在这里读。
提示6。保卫,但永远不会成为防守
要保护自己不被防守,你可能会得到一些反馈,你不同意,有时真的损害了完整的设计。你的目标就是不让你的客户做一些他们会后悔的,无论你做什么都不要滚在主要的设计决策,但是要小心,你想做的最后一件事就是防守,不要让你的自我的方式获得,防守态度将清楚地告诉你损害你的信誉和它的设计。
说到小东西,先让客户赢,不值得为了点小事打架,你要选择你的战场和打击那些只值得战斗。
提示7。听好了!
设计评审过程中最重要的是倾听;你必须了解你的利益相关者的问题和反馈。这个简单的事实听让他们分享他们如何看待你的工作将有助于你卖掉它,永远记住你是和他们一起工作,他们是设计过程中必不可少的一部分,你需要成功。
在你的回复,病人先听,好好想想再回答,不同意或不回答出来的客户的口中的第一句话,不要打断你的利益相关者,给他们空间去说话,他们越说他们会听你的更多。
提示8。打印!
打印你的设计在纸上(最好是A3尺寸),虽然避免了用户的真实体验如滚动,点击,悬停和上面的褶皱现象,它不断的变更请求降低到最低限度,为使利益相关者满意他们正在审查中可以让你避免意外情况如停电,破投影仪,坏的屏幕……等
提示9。准备销售
如果你知道你的客户希望看到的某些部件的设计或颜色的变化,做。不这样做,你的客户不满意当场因为他们都在等着看“其他变化”的风险,我在这里不谈不同的设计,但唯一不同的变化或颜色相同的设计。
满足他们需要看到的变化将帮助你引导他们最好的一个决定。
学习如何销售设计获得批准是一个教育的过程中,你会为你获得更多的经验与不同的利益相关者相互作用得到更好的,但请记住,他们的想法是对你的客户得到最好的设计,不是你。
你有你自己的方法可以快速得到客户的认可?9个设计技巧让你的客户ok有什么评论或问题吗?
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