先进的搜索引擎优化|转化率优化(CRO)
困在CRO墨守成规?这些精辟简单的技巧将从根本上改变你的转换率优化策略。
转化率优化(CRO)大约从网络开始。从历史上看,很多的时间和注意力都花在了页面上的元素-标题,复制,调用行动,形式和设计-增加转换。
虽然页面元素的优化,以最大限度地提高转换仍然可以和确实有巨大的价值,是不是有一个更好的方式前进?绝对!
有那么多的5倍增加你的转化率的几种方法。但更聪明的办法是通过影响土地权利人之前他们都在您的网站或说服他们回来,如果他们转换之前离开你的网站。
这里有10个令人兴奋的CRO真相炸弹将改变你思考的方式永远的登陆页面优化。
1。经典的A / B测试是一个童话
很久很久以前,有一个辉煌的转换率专家改变了[字体类型/线条间距/按钮颜色/图像/其他东西],并神奇地增加了百分之5的转换。他们都过着幸福的生活。结束。
除了,你认为你实现的百分比增加并不像看上去的那么真实。
哦,不,它看起来像有人绑架了我们的大CRO的收益!
一个典型的A / B测试后,真的发生了什么事:
早期的铅消失了。
收益不持续随着时间的推移。
当你从A / B测试中得到很好的结果,这可能是因为你的提议是新的。一旦提供不再是新的,它失去了它的新颖性。
你不能永远卖去年的报价。人们想要一些新的东西。
正如广告疲劳的情况一样,一旦你达到了一定的一点,你的报价会带来收益递减。这就是为什么你不能优化你的方式到无限。
你还应该做A / B测试吗?是的!A / B测试是绝对值得你的时间。你需要这样做。
然而,只是意识到,这不是一个增长战略-它的表赌注。一年内10次提高百分之5倍并不会增加你的转化率百分之50。收益不坚持。
此外,你越优化,负回报的风险越高。如果你开始提供一个有百分之0.5的转换率的报价,有很多的好处。但是,一旦你有一个百分之6的转换率,有一个比一个50 / 50改变你的新的报价将实际伤害销售。
2。CRO往往增加数量以牺牲质量为代价
在电子商务中,销售是一种销售。但是,如果你做的是领先一代,你必须小心,你不是交换数量的质量。
数量并不总是转化为质量。事实上,一个更高的转换率实际上会毁了你的营销合格的领导的百分比。这里的一些数据来自我们的一个客户:
要使浅表页上改变,增加导致以牺牲质量为代价,如提供免费的iPad或礼品卡。
请记住,如果你双你的领导,你也增加一倍的时间,它需要有人跟进所有这些线索。
如果你有太多的线索,你运行的风险,失去了一些宝石在所有的噪音,并需要更长的时间来获得某人,降低连接率和转换率。
3.平均转换率在几年内没有太大变化
CRO的重要性已经在过去的几年中获得了很多的关注。毫无疑问,你最近看到了一些类型的案例研究,作者详细介绍了他们的公司如何提高他们的转换率。
如果更多的人做CRO,那么你认为它会对结果产生明显影响的行业范围,对吗?
那么为什么转换率仍然几乎相同,因为他们是15年前?
根据我的WordStream的数据,平均搜索转化率为百分之2.35,而排名前百分之10的网站-独角兽-百分之11.45或更高的转化率:
我们定期运行这些数字,但他们从来没有移动。如果有越来越多的公司采用CRO,为什么不是行业的平均转化率上升?
4。提高你的点击率来提高你的转化率
点击率(CTR)是最重要的度量转换。为什么?因为你的点击率越高,你的转换率就会越高。
这里的一个例子,从一个大的客户帐户的数据。我们看到这个在许多帐户,但这只是一个例子。当您结合帐户时,数据变得不明朗,因为转换率取决于行业和提供。)
如果你能让人们激动得点击你的提议,那么这种兴奋通常会变成一个转换。所以提高你的点击率会由2倍提高50%的转化率。
现在,明白我并不提倡通过提供免费的小猫或其他噱头提高点击率很重要。如果你只是把“自由”到你的广告,点击率会增加,但如果你提供的不是真正的自由,转化率会下降。
相反,我主张寻找真正的创新提供了巨大的分化和价值,让你的目标市场超级兴奋的签约为你出售的任何东西,马上!
从这个角度看,你的点击率来判断你的报价很烂或如果它实际上是有吸引力的人谁不是已经偏向于你已经是一个伟大的方式(即,那些在过去访问你的着陆页)。你的市场比那些已经在你的漏斗里的人要大得多。
一个好的中心是什么?看看这些谷歌AdWords的行业基准:
这里有三种方法可以提高点击率和广告创造的独角兽:
专注于高商业意图的关键词。
使用自定制创建的紧迫感和害怕错过。
在你的广告文案中使用情感触发。
5。品牌熟悉度是非常重要的
有一件事你不能控制与页面CRO是品牌意识。熟悉你的品牌的人更可能注册或购买你的产品或服务。
在WordStream,看着我们的转换率,相比那些熟悉公司(回头客)和那些没有发现重复访客在2–3X更容易转换。
当然,这并不是一个完美的测量谁是熟悉或不熟悉你的品牌。似乎是一个新的访客的人可能已经被暴露在该品牌。
不管怎样,品牌的亲和力和召回显然对CRO的影响巨大。这是最高杠杆。
6。加强与营销你的转换
如果更大的品牌曝光增加转换率,那么你怎么能增加品牌曝光?走在谷歌显示网络和脸谱网营销的坚果。
我们已经看到了:转换率其实是双重的时间越多的人在看到一个广告营销活动。再让你在将用户分成100个或更多的可能投一次转。
脸谱网的营销,你可以利用行为,极其宝贵的组合目标的利益,和人口的3倍每点击成本增加三分之一的参与和转换。这是你想推动你的硬盘提供,如注册,协商和下载。
7。RLSA将保存一天
我们发现RLSA(营销列表搜索广告)活动是搜索广告目标人搜索你所需的关键词和最近访问了你的网站。
我们发现,他们通常有2–5X比非RLSA广告由于他们熟悉你的品牌更好的投资回报率。问题是,根据定义,只有目标RLSA,人谁访问了您的网站。
解决方案:忘记品牌搜索广告和拓展您的Cookie池利用社交媒体广告。如果你可以通过10倍增加你的观众的大小,你可以捕获10倍以上的转换!
注:此策略仅适用于某些行业具有很高的材料,有许多竞争和转换率是具有挑战性的。在我的帖子中获得更多的细节,竞争性市场:在PPC RLSA可笑的真棒的方式。
8。增加视频广告的便士转换
广告的要点是什么?偏见人。
视频广告提供的高转换率的两个最重要的组成部分:
强大的品牌召回(大量的广告印象)。
高点击率(高广告投入)。
脸谱网的视频广告以最低的成本提供最高的价值。他们是如此便宜,因为他们有最高的参与率。
人们喜欢视觉内容。视频是一个偏见的人最好的方法之一,所以他们会选择你的一些品牌,他们从来没有听说过。
9。你需要改变你的提议在一个大的方式
我们已经看过了数十亿美元的广告支出。原来,最高转换提供了跟传统的“CRO的最佳实践非常少。”
以下是实际问题:你的报价需要大量不同,更有价值的从你的竞争对手所提供的。
不要紧,你的字体和图像是多么漂亮。对你目前的坏提议作出小的改变不会移动针。它只会导致小的变化,你的转换率。
如果你想显着提高转换率,那么你需要一个完全不同的和更好的报价。
想收集更多的电子邮件?而不是发布另一个白皮书,其中有低分化,考虑创造东西的人真正想要的,如计算器或工具,而我们看到的转化率高达百分之50。
例如,WordStream提供更多的价值是通过提供关键字建议工具的一种方式。人们只键入一个关键字,我们给他们发电子邮件的完整的结果在一个的文件。他们所需要做的就是提供他们的电子邮件。
10。你可以完全消除你的登陆页面
好的,这是问题。只有百分之2的人点击你的广告,只有百分之2的人达到你的登陆页面正在转换。这是一个巨大的下降。
难道这不是伟大的,如果你可以跳过这个登陆页面的步骤和捕获直接从广告?嗯,这是伟大的,你可以这样做!
由于新的移动技术,像脸谱网的广告,你不再需要发送人到一个登陆页面,这将继续失去百分之97的前景。只有一个字段是必要的-电子邮件。你可以完全消除这个阶段完全从你的漏斗。
最后,有三种类型的独角兽转换率活动,影响转换:
页面元素:这是历史上,大部分的重点是在“最佳做法”,主要是对图像的变化,复制,字体,用户体验,心理等。
品牌意识:尽管这不是大多数人所认为的“CRO,“品牌熟悉度对转化率的影响巨大。人们更可能从他们知道和喜欢的品牌购买。
“增长黑客”:一个点击率低的最大原因是一个无聊的提议。你需要在正确的时间打正确的报价给用户。(注:我不是在谈论加入“自由”为你提供;这可能会提高你的点击率,因为你得虽然比较不合格的杀死你的转换率。不,我说的改变使您的产品更如Dropbox提供你额外的存储或Uber会给你免费乘车或贷款,引进新客户的人更吸引人的一个强大的方式你的提议。)
有比在你的页面上的元素过多运动。为什么只有百分之5的提高你的转化率时,你可以给它增加5倍?
在# 1重点是最小的。更多的集中在2和3 # #无比巨大的回报。
关于转换生命周期的更广泛的思考。考虑不只是你的登陆页面上的什么,但也发生了什么之前和之后,他们看到它-或考虑消除该页面完全的可能性。
新技术如移动营销,与RLSA是CRO的未来。真正的杠杆是不了解调整页面元素和更多的品牌和增长黑客。